Homberger - Waedenswil

What a shame, I arrived, and from the door they treated me in a shamefully rude way. I don't know what to say, but I felt humiliated and had to say thank you and leave. I went to look for another optician with nicer staff. Sorry for my review, but let's not treat each other like that, I also treat people, and I wouldn't be able to do this to them.

Bei meinem Besuch in der Filiale Wädenswil habe ich festgestellt, dass der Service stark von der Person abhängt, die den Kunden bedient. Alles lief reibungslos, als mein Sohn seine Brille bekam. Als ich später eine Anzeige für einen kostenlosen Sehtest sah, rief ich an, um zu fragen, ob dieser auch für die Bootsführerscheinprüfung gültig sei, was bestätigt wurde. Bei unserem vereinbarten Termin erklärte mir jedoch ein anderer Berater, dass der Sehtest für die Fahrprüfung kostenpflichtig sei. Er sagte auch, dass der kostenlose Sehtest aufwendiger sei. Seltsam, nicht wahr? Ich schlug vor, den einfacheren Sehtest kostenlos durchzuführen. Dabei musste ich in ein Gerät schauen, das sehr nah an meinen Augen war (ich brauche zum Lesen eine Lesebrille, da ich aus der Nähe nicht mehr gut sehen kann). Mir wurde eine Sehleistung von 50% attestiert (was theoretisch nach aktuellem Gesetz gerade ausreichend ist), aber mir wurde erklärt, dass ich so keine Chance hätte und eine Brille bräuchte, obwohl der Augenarzt bei meiner letzten Untersuchung vor 2 Jahren dies verneint hatte. Also, lieber McOptic, bietet bitte keine Leistungen an, die ihr dann nicht wirklich erbringen wollt. Es ist schade, aber ich bin sehr enttäuscht.

I can highly recommend MC Optic Wädenswil. They have TOP competent and very friendly staff. Thanks to your calm and patient manner, you were able to take away my fear of the lenses. Keep it up!!!! :

Very honest and helpful staff. You can tell they care about good customer service. Product selection matches the service.

Very friendly reception. Then top advice. I felt completely comfortable. I can only recommend McOptic Wädenswil. The two gentlemen there do an excellent job. Thanks again.