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フィードバックを提供するEsta era una buena pizzería pero ahora es un desastre, somos clientes de siempre pero la ultima vez que fuimos el servicio fatal, una parte de las lechugas de la ensalada cesar estaba estropeada, pasada, se lo dijimos a la camarera y no hizo ni caso. La semana pasada pedimos una pizza familiar, yo vivo a 50 metros del restaurante, cuando llevábamos 50 minutos esperando llamamos a ver que pasaba y me dicen que el repartidor ya ha salido, a la hora y 20 minutos después en mi segunda llamada me dicen que esta a punto de salir, como mi cabreo era bastante potente les dije que ya no me la enviaran, pues bien ni una disculpa ni un solo comentario simplemente su respuesta fue, bueno y colgaron el teléfono. Como es de suponer no pienso volver ni a pasar por la puerta. Lo que fue un sitio recomendable se ha convertido en un lugar para evitar.
Los que conocemos la pizzería Carlos desde sus comienzos, vemos que contra mas tiempo va pasando y mas grandes se van haciendo, su calidad es cada vez mas baja. En el tema de pizzas, su calidad no es constante. Pasas de un fin de semana estar de cine, a otro estar bastante mediocres, por no decir malas, independientemente del número de personas o demandas en el local. Los fingers de queso, de estar buenos, a no saber a nada... Los pedidos a domicilio, se han equivocado las 2 veces que hemos hecho uso de éste servicio y en el local, tienes que ir al tanto, porque si no suele haber erratas. Las chicas hacen lo que pueden (Viladecans), pero tienen que atender las mesas, limpiarlas, prepararlas y coger pedidos del mostrador. Al dueño de la pizzería, le diría que lo mismo que se está haciendo grande, nunca olvide los inicios tan dignos que tuvo y que desde hace un tiempo, está perdiendo.
Más de una hora esperando el pedido online. Fatal, nunca más. Acabamos de llamar, porque el seguimiento online no funciona y hace 10 minutos nos han dicho que ya ha salido. Vivimos a 5 minutos caminando. Aún no ha llegado
Trato pésimo del servicio. Si volvemos y nos encontramos con el mismo personal, nos damos media vuelta.
Todo muy bueno una pizza de 4 quesos buenísima y barbacoa también recomiendo 100% no son muy grasientas volverte a ir seguro