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フィードバックを提供するPrimera y última vez que me acerco ahí. Estuve sentada en una mesa 15 minutos esperando a una amiga para desayunar. Justo cuando llega mi amiga me viene una empleada para decirme que ahí no se puede guardar mesa . Entonces mi amiga y y nos levantamos dispuestas a ir a pedir la comida y viene otra empleada a ordenarme que me levante de la mesa y que me vaya a hacer una cola inexistente, pues solo había un señor pidiendo comida tras el mostrador) . Fue una cosa humillante. Salimos de allí despavoridas, por su puesto.
Atendimiento fatal tienes q estar muy atento a lo q te cobran te venden dos dulces te cobran 3. kieres conprar 1 o 2 panes i te kieren vender 3 si o si como si fuera una obligacion con gestos asi no van a ningun lado q tengan suerte pk yo no voi mas ni se lo voi a recomendar a nadie.
Muy fresco muy fresco. Una franquicia que vale la pena. Ya podían ser todas iguales. El hojaldre es riquísimo
Realmente como ponen en los comentarios anteriores, en alguna ocasión la atención ha estado muy deficiente, pero realmente el cambio es notable. Sólo tengo que comentar que somos clientes habituales y los dulces y salados ya aburren, siempre lo mismo.
Intentaré resumir lo que pueda, porque debo decir que no ha sido una mala experiencia, han sido ya tres, y sé de buena mano que hay más gente que han tenido las suyas en este lugar, sobre todo en lo que se refiere a la atención al cliente. Aclaro que hay más cafeterías de Rincón del Pan, lo que yo cuento solo ha ocurrido en la avenida venezuela. La cafetería es conocido más que nada por sus zumos, de vez en cuando entraba solo por tomar uno, el buen precio junto con el tamaño (un vaso de cristal grande) estaba bien, valía la pena. Un día una de las chicas que me atendió, me avisó de que no le quedaban vasos de cristal y si no me importaba uno de plástico, a mi me dio igual y le dije que sí, pensando que serían uno de esos vasos grandes donde sirven otras cosas como los cafés helados. Pues resulta que debió verme cara de tonta, porque me puso el zumo en un vaso mediano para servir los cafés con leche, es decir, que no era la misma cantidad, ni siquiera la mitad. Yo se lo dije educadamente, y se puso a la defensiva intentando hacerme creer que era lo mismo y así siguió hasta que tuve que llamar a la encargada, que agradecí que me diera la razón y me sirvió bien. No hubo problema, un mal día, la chica aparte de nueva sería torpe, eso es lo que pensé. Así que volví a ir más adelante, y de nuevo malas caras por parte de las chicas que estaban allí, no había encargada, ambas estaban solas a esa hora de la tarde. Pedí dos cafés helados que llevan nata encima, se llaman Frappé. Jamás he visto tanta lentitud en dos personas, una desgana descomunal y un mal carácter increíble solo para preparar una cosa que se mezcla y se mete en la batidora. Me sirvieron los Frappé, no llevaban la nata, así que esperé y como ya me habían cobrado esperaba ver alguna reacción, pero nada, atendieron al siguiente cliente (que por cierto, éste también se estaba quejando de si podían limpiar por encima la mesa que estaba muy sucia), entonces se lo dije y con toda su cara dura me dijeron que no había nata, y ahí se quedaron, ignorándome. Les respondí que al menos podrían habérmelo dicho antes de servirme o al menos ofrecer otra cosa, no los toqué y pedí que me devolvieran el dinero, encima con burlas. Para acabar, quiero aclarar que esta cafetería hace tiempo tenían otras chicas y no estaba tan mal, ahora el sitio está mas sucio y las que están nuevas atendiendo son muy maleducadas. No sé si es que yo como otras personas hemos tenido mala suerte de encontrarnos con estas chiquillas, y capaz en otro turno u otro día están las que sacan el sitio adelante, no sé, lo ignoro, pero por mi parte no volveré más y me iré a la cafetería de enfrente que aunque sean más caros por ahora no me han tomado el pelo.