Escoburguer - San Antonio de Prado

Gran lugar, cómodo, excelente atención, la música increíble, cómodo y agradable, en dónde puedes disfrutar con tus amigos, familia o pareja sin problemas. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Es un lugar agradable para compartir con amigos o familia, la comida es rica, sus trabajadores son amables, aun que ha e varios años tuve una mala experiencia en este lugar, pero estaban ubicados en otra dirección en San Antonio de prado nos dejaron esperando por más de una hora y al final que nuestro pedido se había no estaba pendientes y cuando me dirijo hablar con el administrador no le importo, pero este fin de semana que lo visite todo fue muy bien, hay que ver cómo es el comportamiento del sitio en fechas especiales y casa llena, si la atención es igual o por el contrario cambia.

Sin duda alguna. Uno de los mejores lugares para ir a comer o tomarse algo en san Antonio de prado, un lugar muy agradable, buena atención, buena música, y la comida ni se diga, la pizza o las hamburguesas son recomendadisimasssss, cada que puedo voy con mi novia por la calidad que manejan. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Es decepcionante que un establecimiento que lleva varios años sirviendo en la zona, y que supongo debe contar con un buen equipo de trabajo, haya tenido la experiencia que viví ayer. Solicité un domicilio exactamente a las 8:38 p.m. y, después de esperar más de una hora, a las 9:40 p.m. tuve que comunicarme nuevamente porque mi pedido nunca llegó (mi pedido debía entregarse a solo una cuadra del restaurante). La respuesta del chico que se comunicó conmigo por WhatsApp fue la siguiente: "¡Mi hermano, qué pena! La verdad se nos pasó por alto tu pedido. Teníamos demasiado trabajo y no tomé tu pedido. Cuéntame si deseas que te lo envíe, y la verdad, no sé cuánto se demoraría, estaríamos allí en 10 minutos." A lo que respondí: "Bueno, si llega pronto y gratis para compensar su error, trajéelo. De lo contrario, está bien, pediré algo para comer aquí al lado." (Como fui estudiante de gastronomía, mi profesor enseñó que cuando cometemos un error en nuestro restaurante, debemos corregirlo de alguna manera, ya sea sin cobrar el plato, ofreciendo un descuento para una futura visita, regalando un postre, etc., lo importante es no dejar al cliente con ese mal sabor de boca). El chico me respondió: "Mil disculpas, hermano. Y bueno, lo del pedido gratis es algo muy complicado. Pero no hay problema, de verdad, mil disculpas. En serio, hay momentos en que las cosas se escapan de las manos y a veces se nos va la cadena, como dicen por ahí. Mil disculpas, hermano." A lo que simplemente respondí: "Ok, ¡muchas gracias!" Hago esto sin ningún interés en dañar su buen nombre, ya que es un lugar muy agradable y todos sus platos son espectaculares. Más bien lo hago de manera constructiva, ya que realmente fue frustrante para mí y mis amigos, quienes teníamos hambre y esperábamos con tantas ganas este pedido. Sé que todos podemos olvidar algo o cometer un error humano, pero a estas alturas no debería suceder en este establecimiento, sobre todo porque cuentan con un buen líder como Danilo, quien imagino debe ser impecable en la cocina.

Es la peor atención que he recibido; no pierdan su tiempo ni su dinero.