カフェアルドーレ - Murayama

昼食をいただきました。料理は地元の野菜を使っていてとても良いと思います。クリームコロッケは熱くて、外側が焦げているほどでした。季節のさくらんぼを使いましたが、料理には使いませんでした。好みの問題もあります。サービスは、しばらく待つ必要がありました。一組のお客様しかいなかったのに、なぜ空いている席に案内してくれないのか疑問です。予約の意味は何でしょうか。スタッフの声も小さく、あまり元気がありません。もう少し顧客サービスの態度や方法を改善することが望ましいと思います。雰囲気については、完全に仕切られていてキッチンが全く見えないため、作り方がどうなっているのか少し不安です。

私は両親とランチに行きました。ハンバーガーに私の髪の毛が入ってしまっていました。少しだったので、母は大丈夫だと言ったのですが、私は非常に申し訳なく思い、謝罪も交換もなかったことにとても残念でした。帰宅後、父がシェフに話をしたいと言っていましたが、シェフは出てきませんでした。キッチンから笑い声が聞こえてきましたが、もし時間があれば謝罪できたはずです。もちろん、私は全額支払いをしました。もし、一言の謝罪があれば納得して帰ったのに、あまりの対応に愕然としました。このレストランは誰にもおすすめできません。星を一つも加えたくありません。-5

オーナーの態度が悪いです。

ハンバーグランチを注文しました。 ハンバーグの下から髪の毛が出てきました。 スタッフの方に伝えましたが、謝罪もありませんでした。 会計時にオーナーシェフと話をしたいと伝えましたが、アルバイトの方に「聞いておいて」と伝えられて終わりでした。 もちろん全額お支払いしました。 ちなみに、厨房内の声が筒抜けでしたので全て分かりました。 厨房内で笑い声をあげながら話している声が聞こえていましたので、そのような暇があれば、一言、謝罪と交換するかどうかを聞くくらいはできないものでしょうか。 好きなレストランだったので、とても残念です。 シェフのレストラン運営に対する姿勢、衛生管理に対する姿勢が垣間見えました。 髪の毛が入っていることを普通と考える衛生管理に対しては、かなり疑問です。 厨房は上部が開いていて声は筒抜けですが、中が見えない作りなので、このような衛生管理の店では、中でどんなことをしているのか分からないと不信感を抱きました。 全くオススメできないレストランです。

女性店員の態度が悪い 本日訪れました。しかし何名様ですかと聞かれて2人と答えても返答はなく、その後も立ったままでしばらく待たされ、やっと席に着いて注文したかと思えば、パフェは出せないと言われ散々だった。 店員もずっと声が小さく、姉弟で行ったのですが、親がいなかったためかすごく舐められてる気分でした。 もう行きません。