Möbel Höffner Kassel - Fuldabrueck

In the big and all it was delicious, only the roulade could have been a bit softer!

I haven't experienced any such unfriendly personalities, with the exchange of goods not being spoken with one, and then you're just being pamped. actually would have earned the load -5 stars

Heute Beratung im Möbelhaus Kassel. Couch, Sessel sowie Esszimmer Stühle. Professionell, freundlich, viele Infos zu Lieferzeiten und Bezahlung. Danke an Frau Schrof.

Das Personal ist sowas von schrecklich, selten so etwas unfreundliches zu Gesicht bekommen. Der ganze Laden ist vollgestellt und dennoch hat man keine Lust hier Geld zu lassen. Eine gute Beratung haben wir hier auch nicht erhalten! Wir sollten das ERST BESTE kaufen und Alternativen wurden uns auch nicht aufgezeigt. Eine freundliche Begrüßung mit Kaffee kostenfrei das kann die Konkurrenz und da sind wir dann auch hin und haben innerhalb von 45 Minuten richtig schön Geld da gelassen : und haben auf Prozente verzichtet und den vollen Preis mit gutem Gewissen bezahlt. :

Eck-Couch für 4.000€ (bereits abgezogen die obligatorischen 40% auf die Kundenkarte) gekauft, nach 8 Monaten fast alle Latten durchgebrochen, nur ein halbes Jahr Garantie...Pech 2. Fehler: Garderoben-Möbel für 8.900€ gekauft, großzügig wie immer 40% Rabatt erhalten und trotzdem ist es eine so schlechte Qualität und in keinster Weise den Preis wert. Abgesprochen war ohne Montage, auf der unübersichtlichen Rechnung (zumindest zu anfangs) ist diese jedoch einmal mit 360€ berechnet und Montagezubehör mit 89€ berechnet. Also sollten die Monteure dies auch aufhängen (mehr war es nicht). Aber diese dürfen das wohl nicht, weil es eine Rigips-Wand ist. Also einigten wir uns auf Erlass der Montage und einer Gutschrift. Bei den 89€ wurde argumentiert das ja schon ausgepackt wurde und die Verpackung mitgenommen wurde. Habe aber dummerweise nicht geschaltet, das der Verkäufer zur Entsorgung verpflichtet ist. Dennoch musste ich von den 5 Teilen 3 selber auspacken und entsorgen. Unter anderen war ein hoher Schrank in der Lieferung, den Standort haben wir ausgemessen, und nun kommt er und passt überhaupt nicht. Nach Recherche stellte sich raus, das auf einer Seite zuvor ein Sockel von 6 cm erwähnt wird. Der Schrank stand nicht in der Ausstellung, sonst hätte ich dieses blasse Teil bestimmt nicht bestellt. Eine bessere Beratung wäre schön gewesen. Letztendlich alles unsere Schuld, aber dennoch möchte ich hier vor zu schnellen Käufen warnen und vor allem die 40% Rabatt sind eigentlich unseriös. Lieferzeit: 16 Wochen