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フィードバックを提供する1.Auf unserer Sitzbank stand am Brett eine Schraube hervor. An dieser hat sich unser 2 Jahre alter Sohn verletzt. Nach Beschwerde gab es weder eine Entschuldigung noch wurde überhaupt Interesse gezeigt sich darum zu kümmern. 2.Entweder war die Servicekraft der deutschen Sprache kaum mächtig (wir mussten unsere Bestellwünsche drei Mal mitteilen und ich kann sehr gutes Hochdeutsch), oder die männliche Servicekraft wollte uns nicht verstehen.3.Auf Nachfrage ob wir einen Kindersitz bekommen, gab es nur ein knappes "jaja, da hinten". Es wurde auf den Wintergarten gezeigt. Als der Sitz auch nach 15 Minuten nicht gebracht wurde, habe ich mich selbst darum gekümmert. Der Sitz war vollkommen verschmutzt, also nicht ein paar Krümel wie man es öfters vorfindet, nein der Sitz war klebrig, krümelig und völlig verstaubt. Mehrere Feuchttücher und ich konnte meine kleine Tochter erst guten Gewissens dort reinsetzten. EKELHAFT!4.Das Spielgerät war defekt... (hatte mich dann auch nicht mehr gewundert...)5.Eine Apfelsaftschorle für 5,75 Euro. Der schöne Ausblick rechtfertigt keine 6 Euro...6.Unsere zwei Pizzen haben nach der schlechten Vorerfahrung wirklich ordentlich geschmeckt. Bei mehr als 11 Euro pro Pizza ein schwacher Trost.Eine Empfehlung können weder meine Frau noch ich aussprechen.
Nachdem wir ewig lange auf die unfreundliche Bedienung warteten und endlich unsere Bestellung aufgeben konnten und wieder lange auf die bestellten Gerichte warten mussten, bekamen wir Kuchen, der nicht schmeckte und Kaffee, der ungenießbar war. Nachdem wir alles stehen ließen und zahlen wollten, haben wir erneut ewig lange gewartet, bis endlich ein Kellner kam. Zum ersten Mal haben wir kein Trinkgeld gegeben. Unser Besuch in dem Cafe war ein absoluter Reinfall.
So we did experience the sort of rude service people described about this place. The prices were about as high as the mountain. We paid 21 euros for four beers (I usually tip quite well... not this time :) However.. once we got our beers and relaxed, nothing could beat the spectacular view of Cochem and the castle. Here is a pro tip: Germans can be very "friendly" when it comes to personal space, so if you see room at a table it wouldn't hurt to ask them if you can join. We got lucky and sat down at a table with a view right as the previous guests were leaving. Shortly after we were joined by some older folks (with our approval of course). There are a couple of trails to some stunning views of the area. Look for the trails that go off the main paths for some better and less crowded photo opportunities. It cost us 12 euros to use the chair lift up and down. You can buy a one way ticket and walk down if you choose. We will return Cochem! Prost for now
It is what it is: a tourist trap. The beer was a refreshing break from hiking around after waiting for someone to serve us. Our beers were enjoyed and empty while the waiter enjoyed a smoke, a cell phone break, some playing on his cell phone and simple lounging around while all the people on the patio were thirsty or simply wanted their bill. We were going to have another beer but decided to leave cash, get up, and leave. This place obviously has a long history of this and shame on me for not reading the reviews before deciding to go. Good if you are terribly thirsty, have LOTS of time, and like over priced beverages. I won't be back.
Die Geränkepreise sind viel zu teuer z.B. 1 Liter Pepsi kostet umgerechnet 15.25€ !!!! Das sind ca.1500% GEWINNSPANNE.....