Ristorante Del Arte - Chambourcy

We ate here after a day bike. stay in the nearby hotel. pizza and other meals were good. delicious and well cooked. house wine very acceptable. not complaining. service as expected.

We had a quick dinner there on a Thursday night. Family of 4. Restaurant quite empty but we were almost forced to sit at a terrible table right by the entrance. As my wife hates to sit in a draft, we asked for another table....They first refused because, as often in chain restaurants, they had closed 2/3 of the place... We had to threaten to go next door (4 chain restaurants next to each other) in order to have a better table. Not a great start but hey... One of our kids had a filthy fork, see picture. I handed it to the waitress who had seen me taking the picture. Instead of apologising she shrugged why did you take a picture, is it for TripAdvisor LOL Anyway, we ordered and got the food promptly. Not bad, not great. Standard chain pizzas. Service sort of improved and everything went smoothly. Cheap and chearfull...

Pour que le service soit si long, il est probable que les clients qui commandent des pizzas à emporter passent devant ceux qui sont sur place. La bouteille d'eau n'est arrivée qu'après avoir relancé la serveuse (au bout de 30 minutes) et le verre de vin (il avait été oublié) est arrivé à la moitié de la pizza.Les pizzas étaient de qualité moyenne et aucune idée pour les desserts car on n'a pas eu la patience d'aller jusque là.

Accueil sans charme , un sourire c'est rien ,les assiettes sont vraiment mince au prix de la concurrence alors pour manger plus au même prix allez à côté...

Je suis une cliente très fidèle mais ce soir je suis ressortie énervée et dégoutée. visiblement il y a eu un changement d'équipe ( serveurs, cuisiniers, chef de rang) et c'est la brasse coulée. les serveurs courent partout, se trompent ds les plats du coup ça refroidi, les pizzas n'ont pas tous les aliments prévus, les cocktails sont remplis au 3/4 de glaçons( j'en ai compté 10), la pizzaiola est en mode plongée. au bout d'1h30 tjrs pas servie. la phrase clé des serveurs aux clients: ça arrive! j'ai du menacé de partir afin d'être servie. point positif(lol) à peine arrivés, les clients sont rapidement placés mais doivent ensuite faire preuve d'une très très très grande patience!