Pinocchio - Alsdorf

Atmosphäre, Bedienung war super. Man fühlt sich wohl.Vorspeisen, Dessert und mein Nudelgericht waren sehr gut. Da gibt es wirklich nichts zu meckern!Leider war das Steak meiner Freundin die reinste Katastrophe!!! Ungenießbar, zäh und unsere Beschwerde ist ohne Antwort einfach untergegangen.Sehr schade, aber wir werden sicher nicht wieder kommen.

Nettes italienischen Restaurant wo der Pizzaoffen noch sichtbar im Restaurant ist und auch vor den Augen der Gäste alles vorbereitet ist. Frische Zutaten und zusätzlich zu dr Karte ein vielseitiges Tagesangebot. Nette nicht aufdringliche Bedingung. Gerne wieder.

Wir waren mit allem sehr zufrieden , konnten nichts negatives entdecken . Sehr nettes Personal, wir kommen sehr gerne wieder.

Das Ambiente ist wirklich schön. Der Kellner war nett und freundlich, aber die Tageskarte (Tafel) kam bei uns nicht an. Wir entdeckten diese nach der Bestellung. Der Chardonnay kostet im 0,2 Glas = 3,90. (völlig ) - auf meine Frage ob es den Wein auch im 1/2 Liter gibt wurde dies bejaht. Auf der Rechnung wurden dann 12€ verlangt. Eine Reklamation wurde mit: ..das ist bei uns so.. ???1/2 Liter ist teurer als 3 Gläser Dafür dass die Spaghetti nicht top gekocht waren und auch Sand in den Muscheln war, war das Preis-Leistungsverhältnis nicht OK. Schade - nochmals NEIN

Wir hatten uns entschlossen, eine Familienfeier mit gut 15 Personen bei Pinoccio zu feiern. Das Restaurant bietet ausreichend Platz, schönes Ambiente, stimmiges Design.Wir wurden direkt freundlich begrüßt und zu unserem reservierten Tisch begleitet- man fühlte sich direkt sehr willkommen.Unsere Feier fiel leider in die Vorweihnachtszeit, was ein komplett ausgebuchtes Lokal und ein völlig überfordertes Personal zur Folge hatte. Die Getränke Bestellung wurde aufgenommen, jedoch mussten wir geschlagene 20 Minuten auf die Getränke warten! Auf das danach bestellte Essen dann nochmal 55 Minuten on top!! Deutlich zu lange...Immer wieder wurden uns Getränke gebracht, die niemand bestellt hatte. Wie sich später herausstellte, wurden die Bestellungen von verschiedenen Tischen vertauscht, was sich leider am Ende auch auf der Rechnung bemerkbar machte! Hier wurden uns knapp 90€ für Getränke in Rechnung gestellt, welche wir garnicht bestellt hatten. Problem wurde aber höflich und souverän vom Personal gelöst.Nun aber zum Wichtigsten: dem Essen!Sehr kleine Portionen, teilweise waren die Speisen fast kalt und für die Preise hätten wir deutlich gehobenere Küche erwartet. An der Auswahl und Beratung zu den passenden Weinen gab es nichts auszusetzen.Wir waren an diesem Abend sehr enttäuscht, aber haben uns dennoch entschlossen dieses Restaurant nochmal zu einer anderen Zeit zu besuchen. Jeder verdient eine zweite Chance und wahrscheinlich lag es einfach nur an einem viel zu hohen Gästeaufkommen, dass der Abend nicht so perfekt ablief, wie wir es erwartet hatten.Fazit: ausbaufähig mit Platz nach oben und wir kommen definitv wieder und hoffen, dass sich unsere Meinung nach dem zweiten Besuch ändert.