Nineteen Club - Unterengstringen

Chic eingerichtet. Getränke sind lecker. Allerdings möchte ich nicht mit der Kellnerin darüber diskutieren müssen, ob das Besteck nun dreckig ist, wenn ich selber Dreck darauf gesehen habe und ein neuer Löffel haben möchte. Wenn ich (mehrfach! als Antwort auf meine wiederholte Rückmeldung, dass mein Besteck dreckig sei, gesagt bekomme, alle unsere Bestecke sind halt so, dann muss ich mich fragen, ob jedes Besteck dort dann halt dreckig ist oder ob sie die Wahrnehmung des Kunden lieber ihm gegenüber verleugnen, statt genauer hinzuschauen. Als ich beim Bezahlen nochmals darauf eingegangen bin, wurde erneut die gleiche Reaktion gezeigt. Ein sehr kurzsichtiger und frecher Umgang mit Kunden. Ich musste mich bisher noch nie mit Service Personal auf eine Diskussion einlassen, aber hier ist eine entstanden, bei der ich dann vor dem erneuten Nachsetzten lieber gegangen bin. Und nein, es waren keine Kratzer oder Dellen am Besteck es war ein sehr kleines Stück Dreck. Ich bin dadurch vielleicht heikel, aber ich empfinde den Umgang des Service Personals mit dieser Erfahrung als ungenügend.

Angenehme Atmosphäre, schöne Aussicht in die Natur, leckeres Essen und sehr freundlicher Service. Service: Vor Ort gegessen, Mahlzeit: Abendessen. Essen: 5, Service: 5, Atmosphäre: 5.

Everything is just right here. Gladly again Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5

Many thanks for the nice birthday party. It was perfect Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: CHF 50–60 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Parking space: Plenty of parking Parking options Free parking lot

Top kitchen Great staff attractive offer Ambience lots of parking spaces Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 5